- L’approche du patient partenaire de soins est peu ancrée dans les esprits belges, français, allemands et luxembourgeois. Le territoire à couvrir est celui correspondant à la Wallonie, le nord-est de la France, le nord-ouest de l’Allemagne et le Luxembourg. La vulgarisation est essentielle pour permettre aux différents segments de se familiariser avec les enjeux sanitaires liés au partenariat de soins.
APPS
Le projet « Approche Patient Partenaire de Soins » (APPS) vise à améliorer la qualité des soins et de la prévention, et à favoriser le partenariat patients-professionnels de la santé (dans le suivi de la maladie du patient) dans les 4 pays de la Grande Région.
Problématique
Solutions
- Un positionnement global est établi suite à des méthodes empiriques et participatives : entretiens semi-directifs individuels ou en groupes restreints, analyse et synthèse, proposition et validation en groupes restreints, implémentation par testing et itérations progressives selon la roue de Deming (PDCA).
- Le positionnement proposé est le suivant : « Patient Partner : Devenons Partenaires de soins ». Le devenir = un concept à construire. La conjugaison « devenons » = une co-construction impliquant plusieurs acteurs/segments : patients, famille, médecins, paramédicaux, institutions de soins, autorités, citoyens qui demain seront un de ces segments.
Résultats
Acquisition d’un million de personnes en moins de 24 mois.
Ce que nous pouvons faire pour vous : segmenter la proposition que vous proposez à vos différents segments, concevoir les outils de communication pertinents pour vos segments, planifier la communication, la suivre voire si besoin l’implémenter, l’évaluer.
Travaillons ensemble !
Nous vous accompagnons dans le développement et la croissance de votre entreprise.